Jo

Jo a ještě perlička na stránkách O2 nenajdete žádný kontakt na nikoho ve vyšších pozicích nebo natož na ředitele nebo aspoň jeho sekretářku. Pokud chcete, aby vás z call centra přepojili na někoho nadřízeného, tak vám sdělí, že to nejde a pokud budete chtít spojit na toho, kdo konkrétně vyřizuje váš požadavek, tak to taky nejde a nesdělí vám na něj ani email, protože je to interní záležitost. Takže jediná možnost si stěžovat,je buď písemně nebo faxem, adresu ani faxové číslo opět na jejich stránkách nehledejte, není tam, řeknou vám ji až na požádání. Faxem to ale nedoporučuji, jelikož první žádost, kterou jsem na přečíslování podala 8.12. byla ztracena!