Po dvouleté smlouvě placení paušálem a po jejím vypršení

Po dvouleté smlouvě placení paušálem a po jejím vypršení, jsem se rozhod zůstat nadále zákazníkem O2 (jsem dost konservativní) ,ale platit formou dobíjením.Smlouva mi skončila v říjnu 2009 přesto mi bylo tvrzeno,že končí ke konci roku tj.31.12.2009!Takže dva roky nemaj 24 měsíců.Dále oznámili,že mi přidělují jiné číslo telefónu?O změnu jsem si prý požádal sám?????!! Jakási zhrzelá forma pomsty za opuštění paušálu.To už jsem viděl všechno rudě.Jednají s vámi jak s retardem a suveréně a agresivně.Usilovně po tomto zážitku uvažuji o změně. Jaké to je jinde?Nebude to obdobný?.Proto se s Vámi dělím o flustrující skušenost.