Zdravím

Zdravím všechny kritiky O2 a rád bych připojil se svou osobní zkušeností. Byl jsem u O2 několik let a když jsem chtěl odstoupit musel jsem zaplatit pokutu 1300Kč (měl jsem v té době přes ně telefon), tak jsem to zaplatil na pobočce a vzal si finanční doklad. Z jakou hrůzou jsem o pul roku později zjistil, že mi tyto peníze ještě ztrhli inkasem z účtu a po té ještě přišla domů složenka na zaplacení. Samozřejmě, že jsem naštván volal do O2, že v tom mají binec a asi po 5 přepojeních jsem se konečně dovolal někomu - velmi ochotné slečně, která mi sice nejdříve řekla, že tam žádné přeplatky nemám, ale na mou prosbu se na to ještě jednou podívala a ejhle - 1500 kč přeplatek. V zápětí jsem si tyto peníze vyžádal zpět, ale než jsem dostal složenku domů trvalo to neskutečný měsíc a půl (mělo to trvat max. 10 dní). Pokud se vy zpozdíte s platbou platíte, pokud oni můžete být rádi, že vůbec peníze dostanete. Naproto Vodafone je best - hlavně jeho internetová samoobsluha!!!!