Moje zkušenost s O2 je následující
Moje zkušenost s O2 je následující.Chtěl jsem prodloužit svoji smlouvu, volali mi, souhlasil jsem a domluvili jsme se.Došel mi návrh smlouvy k podpisu, ale ejhle.Kromě prodloužení mého čísla je na smluvě ještě jedno číslo s jiným tarifem (údajně nějaká Vánoční prémie - bylo t v r.2008).Nikdo ti nic zadarmo nedá, říkám si, a tak smlouvu nepodepisuji a beru to za uzavřené.Ale to byla chyba.Jelikož jsem společnosti O2 důvěřoval a faktury platil podle doručných SMS, nevšiml jsem si, že mi ten tarif stejně uzavřeli.Všiml jsem si toho až po cca 8 měsících, kdy se mi zdálo, že platím nějak moc a fakturu jsem zkontroloval.Ihned jsem šel na pobočku, kde byli velmi vstřícní a sepsali se mnou reklamaci.Tu mi ovšem neuznali, i když jsem simkartu na to druhé číslo nikdy nepoužil.Prý jsem uplatnil vánoční kupón, na jehož základě mi byla smlouva uzavřena.
Naposledy oživil Anonymous v čtv 26. zář 2013 22:55:29
|